호주 어그 구매 FAQ

1. 배송 문의

배송 안내

[ 국내 익일 배송]

오후 2 시 이전 주문 건에 한해 당일 출고되며,

국내 물류창고에서 빠르게 발송됩니다.

[ 해외 재고 보유]

해외 자사 물류창고 또는 브랜드 본사에 재고를 보유한 상품입니다.

주문일 기준 평균 15 일 이내 수령 가능하며,

연말 등 주문량이 많은 시즌에는 최대 3 주까지 소요될 수 있습니다.

2. 주문 취소

로그인 > ACCOUNT > 주문내역 > 취소요청

( 단, 주문내역에서 이미 배송중으로 표기될 시 취소 불가 )

※ 바로배송/익일 배송 상품은 [실시간 본사 및 자체 재고가 연동]

되어 있어 취소 승인 처리 부분에 대한 개런티를 드릴 수 없습니다.

※수령 후 취소를 원하시는 분들은 반품 신청으로 해주시길 바랍니다.

(수령 후7 일 이내)

※ 취소 완료 후 결제수단 영업일 기준(약 3~5 일)에 따라 결제하신

수단으로 최종 환불처리 됩니다.

비즈니스 문의

nicky730@prettybigmouth.com